menu-icon menu-icon
Domov

A mobil banki szolgáltatások (MB) biztonságos alkalmazása

Ügyfeleinknek tanácsoljuk

Hogyan viselkedjünk biztonságosan?

A biztonság lehető legmagasabb szintjének elérése érdekében ügyfeleink részére javasoljuk, hogy tartsák be az alábbi alapelveket:

  • az MB szolgáltatásokat csupán olyan megbízható mobil készülékeken (pl. okostelefonok, táblagépek) aktiválja és vegye igénybe, melyek operációs rendszerét rendszeresen frissíti,
  • védje a mobil PIN kódját és tartsa azt titokban,
  • ne használjon túl egyszerű PIN kódot (pl. 1234, 0000 és hasonlók),
  • a bank mobil alkalmazásait kizárólag a hivatalos AppStore és GooglePlay online alkalmazásokból töltse le és használja,
  • a mobil készülékeken csupán a hivatalos AppStore és GooglePlay online alkalmazásokból, illetve a kipróbált, biztonságos és megbízható forrásokból származó alkalmazásokat használja,
  • védje a vírusoktól és kártékony kódoktól azokat a készülékeit, melyekről az MB szolgáltatásokat igénybe veszi,
  • Android operációs rendszerek esetében használjon antivírus alkalmazást,
  • védje meg készülékeit, melyről a MB szolgáltatást használja, más személy általi jogosulatlan visszaélésektől, pl. a készülék elvesztése vagy eltulajdonítása esetén belépésre használt jelszó, kód beállításával, vagy a konkrét berendezés lehetőségei szerint a berendezés automatikus lezáródásának beállítása által,
  • ne használja az MB szolgáltatásokat ismeretlen vagy nem biztonságos, nyilvánosan hozzáférhető vezeték nélküli helyi hálózatokban (részesítse előnyben a mobilszolgáltatók által biztosított adatcsatlakozást),
  • ne használja az MB szolgáltatásokat ún. rootolt vagy jailbreakelt készülékeken,
  • ne válaszoljon olyan e-mailekre vagy telefonhívásokra, melyben bárki, beleértve azokat a személyeket, akik a Bank alkalmazottainak adják ki magukat, kérné Öntől, hogy adja meg autorizációs adatait és PIN kódját.


Lépjen velünk kapcsolatba

Amennyiben felmerül bármilyen gyanú az adataival történő visszaélésre, a bank aktivált mobil-alkalmazásával rendelkező mobil készülék elvesztése vagy eltulajdonítása esetén haladéktalanul szükséges erről a tényről a Bankot tájékoztatni, mégpedig az OTP Banka bármely bankfiókjában vagy a Call Centrum segítségével, a 0850 111 222 telefonszámon (külföldi hívás esetén +421 2 5720 5080). A Bank deaktiválja a mobil alkalmazást vagy blokkolni fogja a szolgáltatást, esetleg érvényteleníti az összes szükséges bejelentkezési adatot és biztonsági eszközt. Az adott eset kivizsgálását követően az ügyfél részére új biztonsági eszközök bocsáthatók ki.

SCROLL TO TOP
Rozumiem

Tieto stránky využívajú cookies. Ich ďalším používaním súhlasíte využívaním cookies. Prečítajte si informácie o tom, ako cookies používame a ako ich používanie môžete odmietnuť nastavením svojho internetového prehliadača.