Az Internet Banking biztonságos használata

Mik a lehetséges fenyegetések?

Az utóbbi időben elterjedtek azok a támadások, melyek során meg akarják szerezni a banki ügyfelektől személyi adataikat, illetve hozzáférési kódjaikat (jelszó, PIN, bankkártyák száma, stb.). A támadók ezeket az adatokat pl. a bank nevében küldött e-mail üzenetek segítségével próbálják megszerezni, vagy az ügyfelek átirányításával egy hamis weboldalra, amely első pillantásra megegyezik a bank weboldalával, és amely a belépési adatok megadását kéri.

Hogyan járjunk el biztonságosan?

A biztonság lehető legmagasabb fokozatának elérése érdekében ügyfeleinknek javasoljuk a következő alapelvek betartását:

• az Internet segítségével használt elektronikus banki szolgáltatások igénybevétele céljából olyan kommunikációs berendezést használjanak, melyre rendszeresen aktualizált adatbázissal rendelkező antivírus-programot (védelmet nyújt a vírusok, káros kódok, valamint a „trójai faló“ és hasonlók ellen) és Tűzfalat telepítettek (többek között védelmet nyújt az internetes környezetből történő jogosulatlan belépés ellen is),
• használják az antispyware és az antiadware applikációkat,
• alkalmazzák a használatos operációs rendszer és webes böngésző frissítéseit és biztonsági foltjait
• az internetes böngésző biztonságát lehetőség szerint a legmagasabb szintre állítsák be,
• biztonsági elemeket és konfigurációjukat szakszerűen válasszák meg és végezzék el,
• az elektronikus banki rendszerbe ne lépjenek be nyilvános felhasználói pontokról, mint pl. internetes kávéházak, nyilvános, nem biztosított hálózatok, ismeretlen számítógépek és hasonlók,
• ne nyissanak meg weboldalakat a hivatkozásokra való kattintással, melyeket a bank nevében e-mail üzenetekben küldtek, és ne adják meg személyi adataikat elektronikus postán (e-mailben) vagy telefonon. A bank sohasem szólítja meg ügyfeleit ilyen formában és nem kér tőlük belépési adatokat,
• ne nyissák meg a nem kívánt elektronikus posta mellékleteit,
• ne telepítsenek nem kívánt szoftvert weboldalakról vagy elektronikus úton (e-mailben) küldött postából,
• védjék belépési adataikat és hozzáférési eszközeiket a visszaéléstől,
• az internet banking használatakor még a lekért belépő adatok kitöltése előtt (PID és jelszó) győződjenek meg arról, hogy a kommunikáció valóban az ügyfél kommunikációs berendezése és a bank szervere között folyik, mégpedig a böngészőben feltüntetett cím ellenőrzésével, amely a következő: https://otpdirekt.otpbanka.sk, valamint a Verisign OTP Banka Slovensko, a.s. számára készült tanúsítvány ellenőrzésével (dupla kattintás a böngésző alján lévő függőlakatra). Abban az esetben, ha a cím eltér az említett címtől vagy a tanúsítvány érvénytelen, vagy pedig ezt az OTP Banka Slovensko, a.s. részére nem a Verisign adta ki, a kapcsolatot azonnal szakítsa meg.

A leggyakrabban használt internetes böngészők

• Internet Explorer

• Mozilla Firefox

• Google Chrome

Lépjen velünk kapcsolatba

Ha fennáll az adatokkal való visszaélés gyanúja, ezt a tényt haladéktalanul jelentsék a bankban (bármelyik fiókban vagy a Call Centrumon keresztül a 0850 111 222-es telefonszámon (külföldről +421 2 5720 5080). A bank zárolja és érvényteleníti valamennyi belépő adatot és biztonsági eszközt. Az eset vizsgálatát követően új biztonsági eszközöket bocsát az ügyfél rendelkezésére.